Маркетинг сегодня
Когда-то давно были времена (наших родителей) когда человек был больше в земле, в производстве. Каждый мужик в доме был и электриком, и сантехником, и столером и всем. Каждая женщина могла и вылечить простуду, и вырастить на грядке овощи, фрукты, и намешать творог из молока, и так далее. То есть было время что люди всё делали сами и завесили только от ресурсов и себя самих. В то время продавали упрощение трудовой жизни, а также невероятные изобретения, технологию будущего.
В какой-то момент настало будущее — уже времена моей юности. Наше поколение — это поколение потребителей. Мы находимся на позиции, что теоретически знаем как всё сделать и видели труд другого, но сами делать не хотим. Мы всё можем купить. «Наши продавцы» использовали инструменты маркетинга, чтобы оторвать нас прошлой парадигмы. Именно поэтому появилось столько реально работающих методик манипуляций и ведения масс людей.
Сейчас мы перешли другой рубеж — времена затворничества. По сути, сейчас золотой время для продавцов потому что новое поколение уже не нужно что-либо уговаривать купить. Оно уже находится в прямой зависимости от покупки. Если во времена наших родителей статус показывало то, что ты умеешь делать; в наши времена то, чем ты обладаешь по факту; то сегодня — то что ты покупаешь. Внимание! Не купил, а покупаешь. Покупка как процесс.
Сегодня ты успешен если ты покупаешь новый смартфон. Не имеешь новый смартфон, а покупаешь. Поэтому у людей появляется зависимость каждый год покупать новое на замену старого. Поэтому «подписка» приходит на смену фактическому «обладанию на всегда». «Аренда» на смену — «Права собственности». И многое другое.
Когда вы выходите просто прогуляться с кем-то по улице, пообщаться и провести время вместе: как часто вы заходите в кафе за чашкой кофе? Разве это не абсурд?
Люди фанатично покупают постоянно что-то не дорогое, не долговечное, масс-маркетовое. Продавцы сегодня меняют свои инструменты на более простые и тонкие — и как ни странно, я бы назвал их режиссёркими.
Режиссёр управляем мыслями и поведением зрителя. То же самое сегодня делают и продажники высокого уровня. Они уже не продают нам с вами технологию, или комфорт, или решение проблем — они продают нам экосистему конкретного бренда. По факту нас погружают в локальную бизнес-религию.
Смешно, то что для решения задач ремесла режиссуры я использовал все имеющиеся давно правила маркетинга (убеждение, манипулирование и т.д.), а оказалось так что они на рынке устарели, а обернувшись через режиссуру могут идеально преобразится в совершенно новые инструменты маркетинга.